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Todo lo que debes saber sobre el Correo Soy SENA

Bogotá D.C. | Escrito por Sena Oferta Educativa

El correo Soy SENA (@soy.sena.edu.co) es el nuevo correo electrónico que el Servicio Nacional de Aprendizaje habilitó para sus aprendices.

A continuación te resolvemos las principales preguntas que tienes sobre este nuevo servicio que ofrece el SENA a todos sus aprendices.

Tabla de Contenido
    1. ¿Qué es el correo Soy SENA?
    2. ¿Cómo crear y activar el correo Soy SENA?
    3. ¿Cómo cambiar la contraseña del correo Soy SENA?
    4. Soporte y ayuda con mi cuenta de Soy SENA

    ¿Qué es el correo Soy SENA?

    El correo Soy SENA es el nuevo servicio de correo electrónico que se ofrece a los aprendices que cursan programas de formación laboral y tecnológica:

    • Auxiliar
    • Operario
    • Técnico
    • Profundización técnica
    • Tecnólogo
    • Especialización tecnológica

    Este servicio reemplaza el anterior correo Mi SENA, el cual dejará de funcionar a partir del 1ero de enero de 2023.

    Al activar el correo Soy SENA también podrás acceder a las herramientas tecnológicas de Office 365 como:

    • Excel
    • Word
    • PowerPoint
    • Outlook
    • Teams
    • OneDrive

    Estas herramienta estarán disponibles hasta en 5 de tus dispositivos móviles, portátil o computador de escritorio.

    Recuerda que la creación y activación de este correo es totalmente gratuito y sin intermediarios.

    ¿Cómo ingresar a mi correo Soy SENA?

    Ahora para acceder a tu correo e iniciar sesión debes ingresar a Office 365: https://www.office.com/ y digitar tu clave. También tendrás acceso a las herramientas ofimáticas de Office 365.

    ¿Cómo crear y activar el correo Soy SENA?

    Para crear tu correo SENA debes ser aprendiz que pertenezca al ciclo I 2021 en adelante y estés cursando un programa de formación laboral y tecnológica ya sea en modalidad presencial, virtual o a distancia.

    Crea tu cuenta Soy SENA

    Para crear tu cuenta debes seguir los siguientes pasos:

    1. Ingresa a la plataforma SENA SOFIA PLUS
    2. Busca la opción “Registro“
    3. Selecciona la opción “Registro persona“
    4. Ingresa a la opción “Datos básicos“
    5. Digita tu contraseña de SENA Sofia Plus en la opción “Validar la contraseña“
    6. Una vez hayas validado la contraseña, cierra la sesión.
    7. Repite los paso 1 al 4 para conocer tu correo.

    Activa tu cuenta Soy SENA

    Para activar tu cuenta, ten presente lo siguiente:

    1. Ingresa a la plataforma SENA SOFIA PLUS con tu usuario y contraseña.
    2. Al ingresar, encontrarás una ventana emergente con el mensaje para activar tu cuenta.
    3. Acepta los términos y condiciones para continuar.
    4. Ingresa tu contraseña de SENA Sofia Plus y confirma la activación de la cuenta.
    5. Guarda tu nueva dirección de correo electrónico la cual se encuentra en la parte superior de la ventana de activación.
    6. Revisa el mensaje de confirmación de la activación de tu cuenta.
    7. Espera un tiempo máximo de 1 hora para ingresar a www.office.com y conocer todas las aplicaciones y servicios que tienes disponible.

    ¿Cómo cambiar la contraseña del correo Soy SENA?

    Si necesitas cambiar tu contraseña de la cuenta de correo sigue estos pasos:

    1. Ingresa a SENA SOFIA PLUS.
    2. Selecciona la opción ingresar y registra tus datos para iniciar sesión.
    3. Luego de iniciar sesión, en la parte superior derecha de SENA Sofia encontrarás la opción “Cambiar Clave“, selecciona esta opción.
    4. Al hacer esto, te pedirá ingresar la clave anterior y la nueva clave.
    5. Por último, valida nuevamente la nueva clave y selecciona cambiar.

    Debes tener en cuenta que un requisito de seguridad de tu clave es que no puede contener alguno de tus nombres o apellidos.

    Soporte y ayuda con mi cuenta de correo Soy SENA

    Crear y usar tu cuenta de correo Soy SENA es muy fácil, sin embargo sabemos que puedes tener dudas adicionales. Si es así puedes comunicarte con la mesa de ayuda a través de los siguientes canales:

    • Correo electrónico: info-soporte@soy.sena.edu.co
    • WhatsApp.

    Recuerda que la cuenta Soy SENA (@soy.sena) te brinda beneficios adicionales como el uso de la herramienta Office 365. Actívala ya!

    Fuente: https://www.soysena365.com/

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    Para comunicarte con el SENA

    Bogotá: +(57) 601 3430111

    Resto del país: 018000 910270

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